سياسة السرية

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026

تولي شركة TERNWAVES أهمية خاصة لحماية بياناتك الشخصية وتلتزم بمعالجتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات التي يتم جمعها على هذا الموقع هو:

TERNWAVES
شركة مساهمة مبسطة (SAS)
13 شارع سانت أورسول
31000 تولوز، فرنسا
سجل التجارة في تولوز: B 844 915 710
البريد الإلكتروني: contact@ternwaves.com

تتطابق هذه المعلومات مع تلك المنشورة حاليًا في البيانات القانونية الخاصة بكم.

2. البيانات التي تم جمعها

عند استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الأول؛
  • nom ;
  • رقم الهاتف؛
  • عنوان البريد الإلكتروني؛
  • محتوى رسالتك.

كما يمكن معالجة البيانات الفنية اللازمة لتشغيل الموقع وضمان أمنه، مثل عنوان IP أو سجلات الخادم.

3. الأغراض والأساس القانوني

تُستخدم البيانات المرسلة عبر النموذج من أجل:

  • الاستجابة لطلباتكم؛
  • التواصل معكم في إطار علاقة مهنية محتملة؛
  • ضمان سير العمل والأمن في الموقع.

تستند هذه المعالجات إلى المصلحة المشروعة لشركة TERNWAVES في الرد على الطلبات الموجهة إليها وضمان سير أعمالها.

عندما يتعلق الطلب بالإعداد لعلاقة تعاقدية، قد يكون المعالجة ضرورية أيضًا لتنفيذ الإجراءات التمهيدية للتعاقد التي يتم اتخاذها بناءً على طلبك.

4. الجهات التي تُرسَل إليها البيانات

لا يمكن الوصول إلى البيانات إلا للأشخاص المصرح لهم داخل شركة TERNWAVES، بالإضافة إلى مقدمي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل الموقع أو خدمة الاستضافة أو خدمة البريد الإلكتروني.

لا تبيع شركة TERNWAVES بياناتك الشخصية.

5. مدة الصلاحية

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك ومتابعة العلاقة التي قد تنشأ عنه.

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة أطول عندما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني أو تعاقدي.

تتيح اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) تحديد مدة محددة أو المعايير المستخدمة لتحديد هذه المدة.

6. حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، يمكنك على وجه الخصوص طلب ما يلي:

  • الوصول إلى بياناتك؛
  • تصحيحها؛
  • حذفها؛
  • تحديد نطاق معالجتها؛
  • الاعتراض على بعض أنواع العلاج؛
  • إمكانية نقل بياناتك عندما ينطبق هذا الحق.

لممارسة حقوقكم أو لطرح أي استفسار بشأن بياناتكم الشخصية:

contact@ternwaves.com

كما يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).

وتطالب اللجنة الوطنية للحماية من معالجة البيانات (CNIL) على وجه التحديد بإبلاغ الأفراد بالأغراض القانونية، والأساس القانوني، والجهات المستفيدة، ومدة الاحتفاظ بالبيانات، وحقوقهم.

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتشغيله، بالإضافة إلى خدمة «جوجل أناليتيكس» (Google Analytics) لقياس عدد زواره والحصول على إحصاءات حول استخدامه.

لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بـ Google Analytics إلا بعد الحصول على موافقتك، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة. يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال شريط إدارة ملفات تعريف الارتباط، كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

تُذكّر اللجنة الوطنية للحماية من معالجة البيانات (CNIL) بأن أدوات التتبع غير الضرورية بشكل صارم تتطلب، من حيث المبدأ، الحصول على موافقة مسبقة، وأنه يجب أن يكون من الممكن رفض هذه الموافقة وسحبها بنفس السهولة التي تُمنح بها.

8. خدمات Google

يستخدم الموقع بعض الخدمات التي تقدمها شركة جوجل:

Google Analytics
يُستخدم لقياس عدد زوار الموقع وتحليل كيفية استخدامه.

Google reCAPTCHA
يُستخدم لحماية نماذج الموقع من عمليات الإرسال الآلية والإساءات.

خطوط جوجل
يتم حاليًا تحميل بعض الخطوط من خوادم جوجل.

عند استخدام هذه الخدمات، قد يتم إرسال بعض المعلومات التقنية، مثل عنوان IP وعنوان URL الذي تمت زيارته ومعلومات تتعلق بالمتصفح أو الجهاز، إلى Google. وتشير Google على وجه الخصوص إلى أن المتصفحات قد ترسل إليها تلقائيًا عنوان IP وعنوان URL الذي تمت زيارته عندما يستخدم أحد المواقع خدماتها.

وحيثما ينطبق ذلك، تستند هذه المعالجة إلى موافقتك أو إلى المصلحة المشروعة لشركة TERNWAVES في ضمان أمن نماذجها وموقعها الإلكتروني.

قد تتم معالجة بعض البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعندما يحدث ذلك، يجب أن تتم عمليات النقل هذه وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

8. التعديلات

قد تقوم شركة TERNWAVES بتعديل سياسة الخصوصية الحالية لتتوافق مع التطورات التي تطرأ على الموقع أو خدماته أو اللوائح المعمول بها.

يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.